一 、保障
1.我厂保障向需方提供的设备是全新的、齐全的、未使用过的。。。。。
2.为支持合同设备的运行和守护,,,,,我厂保障提供的技术资料齐全的、明显地、和正确的。。。。。
二、装置调试
1.我公司委派专业技术人员到现场进行装置调试。。。。。在装置调试过程中,,,,,我公司技术人员将对设备负绝对责任将严格依照规划的要求和产品的出厂技术说明书进行科学的装置和调试。。。。。如由特殊情况需对部门装置反感进行更改,,,,,我方与使用方协商解决。。。。。我公司将齐全确保装置调试实现功夫和调试。。。。。如因天然或需方报答原因必要进行延时,,,,,双方将协商解决。。。。。
2.调试合格尺度:将以我公司使用注明所划定的尺度为尺度。。。。。
三、使用培训
我公司将凭据合同清单提供具体的产品说明书,,,,,系统使用说明书和系统守护说明书。。。。。将对使用者进行以下培训:设备使用、系统守护、设备保养。。。。。设备
四、保建
1.保建宗旨:实时响应,,,,,尽快解决,,,,,确保使用。。。。。
2.保建期:项目竣工后一年;;;;;;;;
3.保建领域:
使用者在使用过程中,,,,,如发现不能自行解决的问题,,,,,可直接用电话、传真等方式与我公司获得联系,,,,,我公司将尽快做出反映,,,,,24幼时内复原正常运杏祝。。。。
在正常使用情况下,,,,,我公司对设备质量掌管。。。。。如因产品质量产生故障,,,,,我公司将进行免费进行维建和配件更换。。。。。在保建期内,,,,,若是发现设备不能正常运行,,,,,使用方应向我公司出具向具体的书面汇报,,,,,注明问题的具体情况。。。。。
4.工程实现后,,,,,我方将提供必要的技术支持。。。。。
5.售后服务:定期守护、回访,,,,,征求定见,,,,,提高改进。。。。。
